Condiciones de compra

CONDICIONES DE COMPRA

Producto

Nuestros productos se realizan en España , con las condiciones de trabajo ajustadas a practicas de Moda sostenible.

Nuestro producto esta enfocado en concepto de Moda lenta ,es decir artesana.

Nuestra Marca no produce en serie. De esta manera no se generan Stock. Esta es la  manera que  tenemos de entender la Moda de este milenio.

Nuestros productos son exclusivos de la firma María Cabezas Moda. Nuestros canales de venta están controlados por la firma y serán siempre notificados en los canales de comunicación que utilizamos habitualmente.

Los productos que se realizan en nuestro taller estarán debidamente etiquetados para asegurar acreditación de la marca.

Formas, plazo y gastos de envío

María cabezas Moda informara al cliente del coste del envío en el momento de hacer la compra.

Península :España y Portugal – Gratuito.

Canarias y Melilla -10~€  Ceuta -21€  Europa- 25€  Los clientes de estas localidades deberán tener en cuenta que tienen que hacerse cargo de los impuestos aduaneros correspondientes .

Los plazos de entrega de los pedidos , una vez el pago haya sido confirmado es:

  • Envíos nacionales :5-7 días laborables.
  • Envíos Europa :7-10 días laborables.

En caso de retraso en la entrega consulta el numero de seguimiento que te enviaremos por mail o contáctanos en el correo electrónico : mariacabezas.taller@gmail.com 

Cambios, devoluciones.

La tienda online María Cabezas Moda tiene una política de devolución muy bien marcada, establecida en las condiciones de compra. Solo se aplica a cualquier producto vendido a través de la tienda online. María Cabezas Moda se reserva el derecho a denegar la devolución si considera que los artículos han sido dañados , sucios o utilizados.

Los artículos agotados no pueden ser cambiados, en cuyo caso se sustituirán por otro articulo del mismo valor. No se admitirán devoluciones a portes debidos en este caso.

Los artículos se enviarán a la dirección sede de la firma: C/ Padre Piquer 45 28024 Madrid.

Error en el envío

Error en el producto enviado 

Tara en el producto

 **Producto que no se ajusta a tus expectativas

Los productos deben incluir las etiquetas y embalajes originales .Se debe adjuntar el justificante de compra .

 Hasta el momento de recibir el artículo,  éste queda bajo la responsabilidad del cliente. Una vez aprobada la devolución el cliente recibirá  el importe ,del mismo modo en que realizo el pago. El cliente recibirá un mail de confirmación .

Los gastos de envío por devolución no serán abonados por el cliente , salvo el caso ** citado antes.

En caso de devolución por cambio de talla María Cabezas Moda asumirá el coste  del envío una sola vez. Es muy importante que el cliente solicite la talla nueva correctamente.

En caso de dudas con las tallas antes de realizar tu pedido contáctanos. 

Derecho a desistimiento

El comprador tiene derecho a desistimiento de su compra en un plazo 14 días desde la recepción del pedido siempre y cuando se comunique en dicho plazo, directamente por los medios habituales de contacto publicados en nuestra web.

El coste del envío devolución corre a cargo del cliente, pero si su pedido original tenia gastos de envío se le devolverán siempre en la opción de gasto de envío estándar (aunque el pedido original tenga otra modalidad de envío).

Formas de pago

María Cabezas Moda  te ofrece diversos métodos  de pago para que utilices el que más cómodo te resulte.

Trasferencia , pago con Paypal  .Disponemos del sistema de pago con BIZUM. Si estas interesado en utilizar este método de pago puedes elegir esta opción.Tlf634956968

Deberás escogerlo durante el proceso de compra, una vez hayas verificado los productos del carrito de compra (importante elegir la talla correcta ) e introducido   tus datos de facturación y envío.

Los datos de tarjetas y cuentas ,están protegidos mediante un protocolo seguro (HTTPS). 

Cuando el dinero llegue a nuestra cuenta ,pondremos en marcha tu pedido.

Siempre recibirás  un mail  de confirmación.

Garantía

Todos nuestros productos cumplen  la normativa de etiquetado , para el uso de los mismos y conservación del buen estado de sus componentes.

Garantizamos la calidad en el proceso y en el uso de materiales.

Nuestros embalajes están alineados con la política de medio ambiente para restringir así el uso de materiales no degradables.

Listas de precios

Nuestros precios están expuestos en cada producto con  el IVA . incluido en el precio final.

Nuestros artículos rebajados  se verán reflejados en una comparativa de precio anterior y actual.

Nuestros descuentos por promociones especiales se verán indicados en la web ,  y en nuestros canales de comunicación según convenga.

En caso de artículos personalizados por tallaje , puede verse modificado el precio  del mismo en función de un incremento en los costes de producción .

Siempre se notificara el incremento por adelantado